‘Countus haalt expertise binnen die voor ondernemers belangrijk is’

Mirko Kuit
Frelu B.V.

Samen met Bert van der Heiden is Mirko Kuit eigenaar van Frelu, een groothandel in kunststof rioolmaterialen voor de grond-, weg- en waterbouw. Mirko vertelt wat het bedrijf zijn klanten graag biedt en waarom hij al bijna 10 jaar samenwerkt met Countus. ‘Countus haalt expertise binnen die voor ondernemers belangrijk is.’

Service en levering

Frelu maakt het verschil als het gaat om service en een snelle levering. ‘Hoe groter een bedrijf, hoe onpersoonlijker het wordt’, vindt Mirko. ‘In grote bedrijven heb je voor elk onderdeel een aparte specialist. Dat is mooi, maar in onze business is het juist belangrijk om breed op de hoogte te zijn, zodat je klanten snel en goed kan helpen. Onze jongens kunnen 90% van alle klantvragen beantwoorden. Het hele team kijkt voorbij artikelnummers en denkt mee over de beste oplossingen voor de betreffende situatie.’

‘En dat is nodig, want er heerst regelmatig paniek bij klanten’, gaat Mirko verder. ‘Bijvoorbeeld omdat er tijdens het graven een leiding is geraakt die meteen gerepareerd moet worden. Wij doen er alles aan om het diezelfde dag – of soms zelfs dezelfde ochtend nog – te leveren.’

Wat is je bedrijf waard?

Frelu is niet de enige onderneming van Bert en Mirko. Zo verzorgt hun tweede bedrijf Inoplast kabelbescherming aan het spoor. Ook daar is service het uitgangspunt. Mirko en Bert zijn bovendien bezig om nog een bedrijf over te nemen en hebben onlangs weer een andere onderneming overgedaan aan een medewerker. ‘Het is heel prettig dat Countus ons bij dit soort veranderingen begeleidt’, zegt Mirko.

‘In je eentje is het namelijk lastig om te bepalen wat de waarde van je bedrijf exact is. Voor een ondernemer is zijn bedrijf natuurlijk onbetaalbaar, maar wat is nu een reëel bedrag om het voor te verkopen? Je wil je bedrijf niet weggeven, maar ook weer niet de hoofdprijs vragen. Zeker omdat we de bv wilden overdragen aan een medewerker die al vanaf het begin bij ons werkt, is het belangrijk dat dit netjes gebeurt. Countus heeft ons hier heel goed in geadviseerd.’

Florian van Dongen, onze adviseur bij Countus, gebruikte hierbij een methode die rekening houdt met verschillende uitkomsten als het gaat om de omzet. Met behulp daarvan zijn we uiteindelijk op een goed bedrag uitgekomen.’

Diverse expertises binnen Countus

‘Ik denk echt dat het toegevoegde waarde heeft om Countus in te schakelen’, vervolgt Mirko. ‘Zeker ook omdat het bedrijf expertise binnenhaalt die voor ondernemers belangrijk is. Er is voor elke expertise wel een specialist in huis. Zo vroeg Florian me laatst op welke manier we onze financiering hebben ingericht. Vervolgens nam hij naar een latere afspraak op eigen initiatief een collega mee die daar alles over weet. Het is heel prettig als er op zo’n manier met je mee wordt gedacht.’

‘Ook vroeg Florian me bijvoorbeeld hoe Bert en ik het geregeld hebben als één van ons komt te overlijden. Door ook dit soort aanverwante onderwerpen aan te stippen, zorgt hij er toch maar mooi voor dat we ook dat stukje nu goed geregeld hebben. Daarvoor was dan wel eerst een gang naar de notaris nodig, maar Florian heeft ons hier wél bewust van gemaakt.’

‘We werken inmiddels al bijna 10 jaar samen met Countus’, zegt Mirko. ‘En dat geeft me enorm veel rust. Er zijn zoveel regeltjes waar je rekening mee moet houden. Ik kan bij wijze van spreken gewoon alles bij Florian over de schutting gooien en er zeker van zijn dat hij het regelt. Hij leeft bovendien echt mee met onze organisatie. Hij heeft het bedrijf zien groeien en vindt dat prachtig, dat merk je aan alles.’